近日，針對調(diào)查揭示的近八成城市家庭用電環(huán)境存在隱患的現(xiàn)狀，中國消費者協(xié)會正式發(fā)布了《消費警示》，提醒消費者盡量選購具有防環(huán)境漏電裝置，如防電墻技術的熱水器。在中消協(xié)發(fā)布了消費警示之后，熱水器第一品牌海爾率先做出反應，推出直排式燃氣熱水器和非防電墻熱水器均可折價50~100元更換防電
墻熱水器的補償更新活動。據(jù)悉，此次活動將持續(xù)至12月31日，期間，只要家中有舊機，不分品牌、不分型號，消費者均可參與。 專業(yè)人士認為，在中國消費者協(xié)會最新消費警示的推動下，選購具有防電墻技術的產(chǎn)品，以及更新非防電墻產(chǎn)品將成為熱水器消費的主流。在目前情況下，三類家庭應盡快更新原有非防電墻技術的熱水器。
農(nóng)村消費者
近年來，由于線路老化、私拉電線，以及家電增多造成超負荷用電等問題，我國農(nóng)村地區(qū)已成為用電環(huán)境最為惡劣、用電事故頻發(fā)的區(qū)域。在不斷提高這一人群用電安全意識的同時，迅速普及具有防環(huán)境漏電裝置的家用電器，尤其是防電墻熱水器，已成為保障他們消費安全的重中之重。
熱水器超過使用年限的用戶
為了突出自身的競爭實力，很多廠家在銷售時都會承諾消費者熱水器可以安全使用多年，甚至多到半個世紀。但業(yè)內(nèi)專家表示，廠商夸大熱水器使用壽命，是過度強調(diào)自身利益而漠視消費者權益的做法。事實上，無論是電熱水器還是燃氣熱水器，都有明確的使用年限。如燃氣熱水器，國家標準明確規(guī)定為人工煤氣型使用年限為6年，天然氣型使用年限為8年。電熱水器雖然沒有強制規(guī)定，但國際通用的做法是不超過12年。
據(jù)介紹，超期服役的熱水器如同一顆定時炸彈，隨時可能威脅消費者的生命安全；更有甚者，目前擁有超期服役熱水器的家庭，所居住的樓盤一般都是早期建筑，其用電環(huán)境很難保證安全的洗浴。因此，迅速換機已刻不容緩。
仍在使用直排式燃氣熱水器的用戶
1999年我國就開始明令禁止生產(chǎn)的直排式燃氣熱水器，至今仍有上千萬用戶還在使用。這些已超過使用期限、安全技術不過關的產(chǎn)品，已成為現(xiàn)代家居最大的安全隱患。統(tǒng)計顯示，僅2004年一年，國內(nèi)消費者因使用直排式燃氣熱水器不注意通風換氣而引發(fā)的安全事故就達上千起。而更換了防電墻熱水器后，這一隱患將徹底根除。
據(jù)介紹，從2002年5月防電墻技術正式面市以來，海爾防電墻熱水器銷量已經(jīng)近600萬臺，至今沒有出現(xiàn)一起安全事故。而為保障更多用戶的洗浴安全，中國消費者協(xié)會已正式將防電墻技術列為向消費者優(yōu)先推廣的技術。
