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暖氣冰冰涼室溫已達(dá)標(biāo)市民維權(quán)犯了難：如按規(guī)定，供熱公司不會(huì)退給一分錢
晚報(bào)訊 “已經(jīng)供熱兩天了，家中的暖氣片還是冰涼的，但室溫卻達(dá)到了十六七度�！弊蛱�，不少市民打通本報(bào)的供熱熱線，反映這一令他們頭疼的問題，建議有關(guān)部門重視這一現(xiàn)象，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
昨天下午2時(shí)許，
家住大埠東小區(qū)2號(hào)樓的居民劉女士向本報(bào)反映，家里的暖氣片從供熱開始至今沒熱過，多次打供熱公司電話，就是沒人來檢修。她說，由于昨天天氣較好，暖氣片雖是冰涼的，自己一測(cè)量，家里的溫度卻達(dá)到16度以上。“我們并沒享受到集中供熱，而如果按照市里的規(guī)定，供熱公司不會(huì)退給我們一分錢，我們心里很不平衡。”劉女士說。
“交了錢，卻買不到熱，這錢不白花了嗎？”家住交運(yùn)廣場(chǎng)B樓的市民也反映了同樣情況，他們認(rèn)為，既然熱是商品，市民出錢購(gòu)買了，供熱公司因種種原因沒有將熱送到居民家中，就應(yīng)賠償損失。
“供熱初期，家里暖氣不熱，請(qǐng)他們上門測(cè)溫，都不來。過兩天來測(cè)，系統(tǒng)調(diào)整好了，暖氣也熱了，這時(shí)溫度肯定能達(dá)標(biāo)，但前幾天不熱的天數(shù)他們會(huì)不會(huì)給退錢？”一些市民質(zhì)問供熱公司的做法。他們建議，針對(duì)每年供熱初期出現(xiàn)的這種情況，我市應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)規(guī)定，真正維護(hù)市民的權(quán)益，不能讓供熱公司鉆了空子。記者蘆智峰
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