體檢中心打出人性化服務牌 市民有了“貼心健康顧問”
昨天上午，市民張敬德在青島骨傷醫(yī)院健康體檢中心做了一次全面體檢。體檢結(jié)束之后，他剛想像以往那樣拿起體檢表結(jié)果離開。沒想到，醫(yī)護人員卻告訴他體檢還沒有結(jié)束。接著，一位專家根據(jù)他的體檢結(jié)果詳細地講解了他的身體目前有哪些不良癥狀、潛在著哪些健康隱患、是什么原因引起的、今后應該如何注意……聽完專家的講解，張敬德感慨地說：“以往，每年體檢都像走過場，稀里糊涂地在各種檢測中走一趟就完了。最后連自己的身體潛在著哪些健康隱患都不知道。而在這里做一次體檢，就如同給自己找了一個健康顧問呀�！� 近年來，隨著生活質(zhì)量的提高，市民對健康的關注度高了，健康體檢形成了巨大的潛在市場。各種健康體檢機構(gòu)開始如雨后春筍般出現(xiàn)搶分“蛋糕”。但這個新生的市場泥沙俱下，魚龍混雜。一些不具資格的體檢機構(gòu)為市民服務就像走過場一樣，檢查結(jié)果更是讓人心驚肉跳。針對這種情況，青島骨傷醫(yī)院健康體檢中心打出了“人性化服務牌”，根據(jù)市民的實際情況設立各種個性化體檢套餐、對每一位市民進行詳細的檢后跟蹤服務、花巨資引進流動體檢車、根據(jù)島城市民的具體情況開設亞健康檢測等等，成為了島城市民的“貼心健康顧問”。
體檢告別千篇一律
個性化套餐“量身”體檢
人的健康是由遺傳、生活習慣、環(huán)境、心理等多方面的因素決定的，因此每個人的身體狀況不可能相同。而以往，市民在體檢的時候，往往都是接受千人一面、整齊劃一的體檢方案，不能根據(jù)個人的實際情況來有選擇有重點地進行體檢。這樣不僅多花了冤枉錢，而且還沒有起到健康體檢的作用。
“有一套屬于自己的體檢套餐，詳細、全面、專業(yè)的服務是真正健康體檢的前提。”青島骨傷醫(yī)院健康體檢中心主任于悅欣向筆者介紹，該中心針對某些被細化了的特定群體，為市民準備了從80元到210元甚至更高價格等價位不等的健康查體菜單滿足市民不同檔次的需要。與此同時，骨傷醫(yī)院健康體檢中心還真正地為每一個查體者量身定做的“個性化體檢”。在體檢前，市民可以結(jié)合自己的身體狀況咨詢資深專家，如實地介紹自己的家族病史、本人病史，以及現(xiàn)在有沒有一些不適的癥狀。醫(yī)生會綜合考慮體檢者的性別、年齡等因素，才能制定出針對市民個人的個性化體檢方案。這樣，一方面可以有針對性地為查體者避開一些不必要的項目，節(jié)省體檢的費用和時間，另一方面也不會遺漏大的病患。
同時，專家提醒所謂健康查體，主要是針對健康以及亞健康人群進行的，所以講究的就是全面。因此在選擇體檢項目時，要盡量做到這一點。在此基礎上，根據(jù)自身的健康狀況和經(jīng)濟承受能力補充相關項目，做到全面中有所側(cè)重。既不能千篇一律，也不能依據(jù)自己的理解對體檢項目隨意篩選。
體檢不是“一錘子買賣”
資深專家提供“貼身服務”
如今，有很多體檢中心為市民體檢往往是“一錘子買賣”，收了你的錢，給你一個體檢報告，就完事了。而且，有些體檢結(jié)果，并不是能立即據(jù)之作出診斷，有的還需要進一步檢查確定。市民往往是體檢過后看著體檢報告還一頭霧水，不知道自己到底有哪些問題。
針對這一情況，青島骨傷醫(yī)院健康體檢中心抽調(diào)資深的醫(yī)學專家，配備先進的儀器設備，為體檢者提供周到細致良好的檢后貼身服務。于悅欣向筆者介紹，每一位市民體檢結(jié)束之后，資深的專家都結(jié)合體檢表上顯示的內(nèi)容講解他們目前的身體狀況如何、到底有哪些潛在的健康隱患、今后在飲食和起居上要注意哪些問題，提供健康咨詢和傳授健康知識等服務。如果市民查出病癥，專家們將指導他們?nèi)绾芜M行治療。這就相當于為每一位體檢者提供了一位私人貼身顧問。
與此同時，骨傷醫(yī)院健康體檢中心還為體檢者建立體檢者建立體檢檔案，定期進行檢后跟蹤服務，確保體檢質(zhì)量。
一滴血可檢110種病癥
亞健康檢測防病于未然
目前我國人群中，符合世界衛(wèi)生組織健康標準者僅占15％，而處于亞健康狀態(tài)者卻占85％左右。世界衛(wèi)生組織將亞健康列為未來威脅人類的“頭號殺手”。而2004年青島成年人國民體質(zhì)監(jiān)測報告顯示，75％的中青年長期處于亞健康狀態(tài)。廣大的上班族、白領、老師、出租車司機等階層和群體的市民都包括在內(nèi)。在亞健康人群中，如果長期疲勞得不到消除，就會“過勞”，而過勞往往會導致各種疾病。
亞健康檢測，可以在非病非健康狀態(tài)下對自己的身體進行自我鑒定和評估，從而實現(xiàn)沒病預防、有病早治，讓自己的壽命大大延長。為此，青島骨傷醫(yī)院健康體檢中心專門引進了1臺亞健康狀態(tài)檢測儀為廣大市民提供亞健康檢測。昨天上午，筆者在青島骨傷醫(yī)院健康體檢中心看到，體檢者只要提供一滴血，在5、6分鐘內(nèi)就可以完成亞健康檢測。
“別小看這一滴血，由于在顯微鏡下進行，而且采用多媒體技術，并有一套精致而廣博的分析軟件，它可以檢測出110種臨床有癥狀有反映的病理生理現(xiàn)象以及165種血液病�！庇趷傂乐钢嬎銠C屏幕上顯示的一個紫葡萄狀的東西，對筆者說：“這就是紅細胞，它是獨身還是粘連、邊緣是否有殘缺等等都在提示人體是否有哪些病理癥狀。你看，這個紅細胞就明確地顯示這位市民的血脂偏高，需要多運動，而且心臟供血不足，要注意了�！�
健康體檢送到市民身邊
巨資引進流動體檢車
針對有些單位或者市民因工作繁忙不能抽出大量時間到體檢中心進行健康體檢的現(xiàn)實情況，青島骨傷醫(yī)院健康體檢中心斥資300萬引進了2臺大型豪華查體車，將健康體檢送到市民的身邊。
“這2臺體檢車就相當于2座流動的醫(yī)院。”青島骨傷醫(yī)院健康體檢中心主任于悅欣介紹，車上是一所全科醫(yī)院體檢門診的微縮版。婦科自動檢查床、紅外線透視儀、彩色B超、心電圖、血球儀、自動生化儀、檢眼鏡等等各種儀器應有盡有，可進行婦科、B超、內(nèi)科、外科、五官科等各項檢測。
據(jù)了解，這2輛體檢車不僅在青島打出名聲，很多單位都定期要求醫(yī)務人員將車開到單位進行集體體檢；而且，它還到了城陽、平度、即墨甚至上海、合肥、寧波、大連等地為海爾、航務二處、海港工人體檢。
抵御“沉默殺手”有特色
預防骨質(zhì)疏松有“金字招牌”
骨質(zhì)疏松癥是一個世界范圍的、越來越引起人們重視的健康問題。目前全世界約2億人患有骨質(zhì)疏松，其發(fā)病率已躍居常見病、多發(fā)病的第七位。隨著人口老齡化日趨明顯，作為中老年多發(fā)的退行性疾病－－骨質(zhì)疏松癥及其并發(fā)癥，已成為一個社會性的健康問題。與此同時，最新研究表明，在我國一直被認為是老年人特有疾病的骨質(zhì)疏松癥，實際上在兒童時期就已存在。特別需要強調(diào)的是，目前醫(yī)學上還未有安全而有效的根治方法，幫助已疏松的骨骼恢復原狀，因此，正確認識、早期預防顯得尤為重要。
骨質(zhì)疏松癥骨質(zhì)疏松癥因即使丟失再多的骨量也不會被察覺而常被人們稱為“沉默的殺手”。當出現(xiàn)腰酸背痛，身高變矮、駝背時已經(jīng)失去了早期的治療機會。而目前，早期臨床中診斷骨質(zhì)疏松癥的最好辦法是：骨密度測量。于悅欣介紹，青島骨傷醫(yī)院健康體檢中心依靠青島骨傷醫(yī)院這一20年的金字招牌，在骨密度檢測技術方面非常過硬。在很多醫(yī)療機構(gòu)，需要長時間才能治愈骨質(zhì)疏松，而在青島骨傷醫(yī)院健康體檢中心不但可以準確地檢測出是否患有骨質(zhì)疏松，而且還可以在2－3個療程的短時間內(nèi)迅速緩解骨質(zhì)疏松癥狀。為此，經(jīng)常有很多人從遠方慕名而來。（婧藝）
