|
試壓漏水兩家單位都不管
市民肖先生家中被淹后供熱站和施工隊“踢皮球”，昨經(jīng)記者聯(lián)系問題得以解決
昨日，家住福嶺小區(qū)的肖先生撥打早報服務(wù)熱線82881515反映，因為供熱部門安裝暖氣片時施工不當(dāng)，試壓時管道噴出的水浸透了他家地板。他找到供熱部門時，對方
讓他找施工隊，而施工隊負(fù)責(zé)人又不給答復(fù)。他在兩個部門之間跑了三四趟，問題一直沒有解決。
據(jù)介紹，因住戶供熱溫度不夠，供熱部門安排施工隊在肖先生家加裝了三塊暖氣片。昨日凌晨5時，供熱站開始試壓。因管道安裝沒密封好，大量試壓水從管道縫隙中噴出來。半小時后，肖先生才發(fā)現(xiàn)，家中已積了3厘米深的水。肖先生立刻關(guān)掉總閥，用簸箕往外清理積水，但許多水已經(jīng)滲進地板下面無法清除。肖先生撥通小區(qū)供熱站服務(wù)電話求助，工作人員表示，他們公司將安裝工程承包給一家施工隊，出現(xiàn)問題只能由用戶自己找施工隊。肖先生又輾轉(zhuǎn)找到施工隊負(fù)責(zé)人，這名姓丁的負(fù)責(zé)人稱“領(lǐng)導(dǎo)不在家，他做不了主”。“供熱費我們都繳給熱電公司了，可出現(xiàn)問題為什么要我們自己去找施工隊�！毙は壬俅乌s到小區(qū)供熱站，但工作人員一直表示應(yīng)由施工隊負(fù)責(zé)。
“這是我們職工的失誤�！毕挛�3時許，記者撥通該供熱站辦公室電話時，一名姓魏的負(fù)責(zé)人立刻表示，供熱站和用戶是直接服務(wù)關(guān)系，出現(xiàn)漏水問題應(yīng)該由供熱站上門處理。因為少數(shù)員工不負(fù)責(zé)任，才出現(xiàn)這種“踢皮球”狀況。30分鐘后，肖先生告訴記者，供熱站兩名工作人員已經(jīng)登門來處理此事。（記者
趙健鵬）
| 
