出租車叫車服務有三大好處，一是減少出租車對城市交通的影響；二是降低出租車運行成本；三是方便市郊地區(qū)的市民打車。日前在濟南市一項關于城市交通的規(guī)劃中將叫車服務這一問題再次擺上桌面。
叫車服務反映民聲
濟南市12319熱線日前關于出租車服務的一項民意調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)市民
反映最多的一個問題就是缺少叫車服務。
家住旅游路銀座花園的王女士對記者講，他們這兒位置相對比較偏僻一些，門口黑出租多，正規(guī)出租很少見到，如果有了叫車服務，打車就方便了，這里的黑出租也自然沒了市場。家住和平路的劉剛先生對此也講，和平路雖處于繁華地段，但如果有叫車服務會更好一些，家里如果有什么急事，打個電話出租車就可以直接開到樓下了，不必跑到路邊去等。
單家服務難成氣候
其實省城出租車叫車服務早在1996年就有，黃金出租汽車公司在絕大多數(shù)出租車上安裝車載臺，在省城率先推出了叫車服務。該服務推出至今已近10年了，但始終沒有形成氣候。
該公司營運部任主任對此分析說，公司的叫車服務總體規(guī)模還太小，最多時有五六百輛車可提供該服務，后來越來越少，如今只有二百多輛，規(guī)模小了，就難以達到就近叫車的效果，也不會引起乘客注意，市民在打車不是很困難的情況下，一般不會想到叫車。
呼喚全行業(yè)聯(lián)網(wǎng)服務
濟南市關于未來兩年的城市交通規(guī)劃，對出租車叫車服務提出新的思路，就是調(diào)整出租車運營模式，將全市出租車聯(lián)網(wǎng)采取全面的叫車服務方式。
全市近8000輛出租車基本可覆蓋省城各個角落，大家都采用一個統(tǒng)一易記的叫車電話，這個電話就設置在GPS衛(wèi)星調(diào)度系統(tǒng)的信息中心，當信息中心接到乘客的叫車電話時，中心工作人員就會在很短時間內(nèi)，通過與中心聯(lián)網(wǎng)的車載系統(tǒng)進行調(diào)度，讓最近的候客出租車前往服務。
濟南市客管辦有關負責同志對此講，實行完善的叫車服務是行業(yè)發(fā)展的趨勢，目前省城各有關部門也正在醞釀這一問題，但它的建設還需較大的資金投入，一些具體的實施細則也有待完善，因而短期內(nèi)還難以實行。
責任編輯：屠筱茵
