□本報(bào)記者 楊鵬
10月9日，濟(jì)南某銀行柜臺(tái)。
“請(qǐng)幫我換成50張壹圓的和……”
“沒(méi)有沒(méi)有，沒(méi)這么多零錢(qián)�！痹�(huà)還沒(méi)說(shuō)完，記者的一張百元整鈔便被退了回來(lái)。
這已經(jīng)是第四家了！此前在其他幾家銀行或大或小的營(yíng)業(yè)廳，記者的這張百元整鈔竟然
連20張5元的零錢(qián)都換不出
，更別說(shuō)壹圓鈔了。記者心中不禁納悶：換個(gè)零錢(qián)咋就這么難？
記者采訪了解到，目前銀行服務(wù)的兌零客戶(hù)主要是單位、個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和個(gè)人。單位兌零一般數(shù)額較大，且會(huì)提前向銀行預(yù)約以便其準(zhǔn)備。而個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和個(gè)人往往兌零時(shí)間不固定，數(shù)額也不一，多則上萬(wàn)，少則幾十，銀行有關(guān)人士表示，只要數(shù)額在萬(wàn)元以下，銀行一般能夠滿(mǎn)足這些客戶(hù)的兌零需求。
但事實(shí)與這個(gè)說(shuō)法有明顯出入。一家緊挨銀行的便利店老板抱怨說(shuō)：“雖說(shuō)離銀行挺近，可都兩年沒(méi)去那里換零錢(qián)了。進(jìn)門(mén)存錢(qián)的時(shí)候都笑臉相迎的，輪到麻煩它的時(shí)候理都不理你。沒(méi)法子，咱只能讓顧客盡量付零錢(qián)，有時(shí)候耽誤了買(mǎi)賣(mài)不說(shuō)，還給人家添好多麻煩�！睔v山路大潤(rùn)發(fā)附近一報(bào)攤攤主則無(wú)奈地說(shuō)：“缺零錢(qián)��！去銀行換過(guò)幾次，別說(shuō)幾百的了，就連50的都換不開(kāi)。知道去也沒(méi)用，現(xiàn)在就不去了�！�
既然銀行“此路不通”，一些人又有兌零的迫切需求，職業(yè)“兌零人”便應(yīng)運(yùn)而生。
據(jù)了解，濟(jì)南早在3年多前就已經(jīng)出現(xiàn)了這種“兌零人”�！耙话銚Q一百塊零錢(qián)他們抽1塊到3塊的勞務(wù)費(fèi)。我這一個(gè)月怎么也得換一千塊錢(qián)，就得給他們二三十的勞務(wù)費(fèi)�！睗�(jì)南市海鮮市場(chǎng)的張女士對(duì)記者說(shuō)。
有時(shí)“兌零人”會(huì)乘人之危，收取高額勞務(wù)費(fèi)。一位王姓小業(yè)主就告訴記者，上半年有一次他急用零錢(qián)，“兌零人”就抽了10%的勞務(wù)費(fèi)。
據(jù)了解，“兌零人”中有相當(dāng)一部分跟銀行有關(guān)系，他們可以憑借這些關(guān)系從銀行兌換大量零鈔。
“兌零人”的出現(xiàn)說(shuō)明兌零有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)需求。去年山東鬧“零錢(qián)荒”，省內(nèi)投放了8.9億元壹圓券，按說(shuō)銀行應(yīng)該有足夠的零鈔儲(chǔ)備了。一金融律師表示，作為我國(guó)金融市場(chǎng)流通體系中的重要節(jié)點(diǎn)，考慮到行業(yè)慣例、大眾心理等方面的因素，銀行應(yīng)該重視并做好這塊市場(chǎng)，這樣既方便廣大客戶(hù)，提高自身的經(jīng)濟(jì)效益，還可以杜絕經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中一些不規(guī)范行為。
責(zé)任編輯：林彥婷
