一外國乘客在飛機滑行時建議停機檢查;乘客再次登機后獲知出現(xiàn)故障復又下機;此前該航班已推遲起飛3小時
本報訊(記者 展明輝
劉洋)昨日下午3時,一名外國乘客發(fā)現(xiàn)其乘坐的國航“CA1511”次(北京-南昌)
737客機起飛時的引擎聲不正常,遂要求機長停止飛行進行檢查。據(jù)機場方面證實,停機后經(jīng)國航機務檢查,“CA1511”次客機確實出現(xiàn)了機械故障,但具體故障原因尚在調查之中。
飛機滑行時被指異常
乘客王先生稱,該次航班原本應該在中午11時55分起飛,但不知何故被推遲到下午3時起飛。而當飛機駛入跑道滑行時,突然有一名外國人向乘務人員反映引擎聲聽上去不正常,建議機長立即停止飛行進行檢查。
在這名外國人的堅持下,機長同意其下機。隨后,全部乘客也陸續(xù)離機!按蠹乙恢痹谕C坪上等著!
“沒想到再次起飛時,又出現(xiàn)了狀況!蓖跸壬f,4時許,獲知客機沒有出現(xiàn)問題,乘客們全部又登上了飛機。但不久,空姐組長又通知大家“因機械故障,飛機無法起飛”。隨后,119名乘客被巴士送回了候車大廳。
更換飛機旅客登機
昨晚8時,王先生稱,國航方面對發(fā)生故障的飛機進行了更換,將原來的波音737-300型更換成737-700型,乘客遂開始陸續(xù)登機。
據(jù)首都機場有關人士介紹,國航CA1511次航班在飛機要起飛時,一名外籍旅客要求下飛機。按照規(guī)定有乘客下飛機,航空公司必須清倉對飛機進行檢查,并要求所有乘客都下飛機。后來經(jīng)過國航機務檢查,發(fā)現(xiàn)飛機出現(xiàn)機械故障,并通知機場方面。更換飛機后,乘客從7點40分陸續(xù)開始登機,預計8點20分該航班能夠起飛。該航班的具體故障原因,有關人員正在檢查之中。
乘客不滿機場處理態(tài)度
昨晚航班起飛前,王先生表示,因對機場方面處理此次事件的態(tài)度不滿,同機部分乘客表示將保留起訴權利。王先生稱,從最初起飛時間推遲,乘客就沒能獲得解釋,只能在候機大廳中苦等。而到下午3時和4時兩次下機后,到昨晚7時許,乘客一直沒有得到機場方面的安排。乘客們紛紛向機場方面理論,最后,“他們只給了每人300元補償費,但對事情沒有做任何解釋和道歉。”