消費金額本為81.5元,買單后卻發(fā)現(xiàn)酒店方將消費額四舍五入成了82元。顧客質疑酒店在未告知顧客情況下多收費,而店方稱電腦收費系統(tǒng)設置如此。 北京市發(fā)展和改革委員會價格處一名工作人員說,飯店有時為了方便省事或吸引顧客,會在收款的零頭處理方面有一些內(nèi)部規(guī)定,純屬 于飯店自主行為。 目前發(fā)改委雖沒有這方面的具體文件規(guī)定,但按理來說,飯店應該按照顧客的實際消費金額來收費,不應多收。
北京市發(fā)展和改革委員會價格處一名工作人員說,飯店有時為了方便省事或吸引顧客,會在收款的零頭處理方面有一些內(nèi)部規(guī)定,純屬
目前發(fā)改委雖沒有這方面的具體文件規(guī)定,但按理來說,飯店應該按照顧客的實際消費金額來收費,不應多收。
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