| “營(yíng)業(yè)員賣給我的時(shí)候說(shuō)這是最后一雙鞋了，要不是大小不合適再回去換，我根本就不會(huì)想到是虛假宣傳。”日前，蘇州市民王女士在某商場(chǎng)購(gòu)買了一雙被商家稱為最后一雙的鞋子，但是第二天卻發(fā)現(xiàn)同款鞋依舊在售，而且商家還斷然拒絕了她的換貨要求。 消費(fèi)者王女士稱，日前她在
某鞋店內(nèi)看中一雙皮鞋，店主向其介紹說(shuō)，因?yàn)闇?zhǔn)備歇業(yè)，這一雙23碼的皮鞋售完后不會(huì)再進(jìn)貨，所以這也是最后一雙。她信以為 真，毫不猶豫地購(gòu)下了這 最后一雙鞋。第二日，王女士覺(jué)得該鞋大了點(diǎn)，穿在腳上松，于是又來(lái)到了該店，可是在要求換其他款式的皮鞋時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)店內(nèi)又有一模一樣的鞋在賣，而商家不僅對(duì)該情況做不出合理解釋，還拒絕了她的換貨要求。 王女士到吳中開發(fā)區(qū)消協(xié)分會(huì)投訴，經(jīng)消協(xié)調(diào)解，商家最終為消費(fèi)者作了更換。消協(xié)人員表示，商家以“拆遷、歇業(yè)”為幌子，招攬生意，類似問(wèn)題在市場(chǎng)上普遍存在。 專家建議，消費(fèi)者一定要對(duì)規(guī)模小、設(shè)施差的店鋪提高警惕。如碰到消費(fèi)糾紛，要及時(shí)投訴舉報(bào)并保留好相關(guān)證據(jù)。
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