|
大眾日?qǐng)?bào)濟(jì)南8月31日訊（記者
王菁華 通訊員 王冰）新買的電動(dòng)車，使用不到一個(gè)月就無(wú)法充電，而更換的新電池，又是“廠家替代品”。近日，省城工商部門(mén)連續(xù)接到多起涉及電動(dòng)車質(zhì)量問(wèn)題的投訴，其中因電池而引發(fā)的投訴高達(dá)80%以上。
油價(jià)飛漲、道路施工……輕便快捷的電動(dòng)車成了近期市場(chǎng)的新寵。記
者今天從濟(jì)南市工商局了解到，由于目前省城市場(chǎng)上銷售的電動(dòng)自行車品種繁多，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，引發(fā)的投訴也在不斷增加，有時(shí)一天就能接到2—3件此類投訴。產(chǎn)生糾紛的原因，主要集中在以下方面：一是虛假標(biāo)注。個(gè)別電動(dòng)車的生產(chǎn)廠家利用消費(fèi)者對(duì)電池容量無(wú)法檢測(cè)的弱點(diǎn)，虛標(biāo)、夸大電池容量。二是有些商家為降低成本，故意從一些小企業(yè)購(gòu)進(jìn)翻新、劣質(zhì)電池，造成電池質(zhì)量不高、功率不足。三是拼裝或假冒名牌電瓶。有些廠商為了牟取暴利，使用價(jià)格低廉的廢舊鉛和硫酸“拼裝”電瓶，造成電瓶因雜質(zhì)太多而反應(yīng)不充分，縮短了使用壽命。
工商部門(mén)提醒消費(fèi)者，選購(gòu)電動(dòng)車應(yīng)遵循外觀、質(zhì)量、品牌一齊考慮的原則，盡量到正規(guī)大店購(gòu)買知名品牌的產(chǎn)品。在選購(gòu)時(shí)，首先應(yīng)查看使用說(shuō)明書(shū)的三包承諾；其次，應(yīng)仔細(xì)檢查外觀、款式、顏色及油漆、電鍍件的表面質(zhì)量，尤其看電瓶處有無(wú)焊接過(guò)的痕跡；挑好車后要當(dāng)場(chǎng)通電試車，檢查剎車斷電是否可靠、電機(jī)噪聲是否過(guò)大、電量顯示等功能是否正常等。此外，要妥善保管購(gòu)車發(fā)票、說(shuō)明書(shū)、三包卡等重要憑證，一旦發(fā)生質(zhì)量糾紛，也可據(jù)此向工商部門(mén)投訴。有的廠家建立了用戶備案制度，盡量按說(shuō)明進(jìn)行備案，以便享受售后服務(wù)。
| 
