早報訊 隨機贈送的電池待機時間只有四五個小時!協(xié)亨手機連鎖店卻說:他們對贈送的產(chǎn)品質(zhì)量不負責(zé)。6月7日,市民王女士撥打早報消費維權(quán)熱線82882315反映說,在協(xié)亨新買的手機電池用一上午就沒電了,導(dǎo)致丈夫的手機自動關(guān)機,給他們夫妻間帶來了猜疑。 手機沒
電猜疑丈夫 王女士說,3月13日,她在臺東三路的協(xié)亨手機連鎖店給自己的丈夫購買了一部手機,因為丈夫當(dāng)時要更換手機號碼,所以20天后,才開始使用新手機,結(jié)果發(fā)現(xiàn)隨機贈送的電池待機時間很短。 王女士說:“新手機是我丈夫用的,有一天下午我有事給他打手機,結(jié)果發(fā)現(xiàn)關(guān)機了。”王女士說,當(dāng)時她還沒在意,以為丈夫在開會,可打了一下午的電話,丈夫的手機總是關(guān)機,當(dāng)時她就急了,開始胡思亂想。后來打了丈夫同事的電話,才知道是手機沒電了。 “協(xié)亨”稱他們不負責(zé) 發(fā)現(xiàn)手機電池問題后,王女士找到協(xié)亨手機連鎖店。對方說,隨機贈送的電池不在他們服務(wù)范圍內(nèi),沒辦法給她更換。 接到王女士的投訴,當(dāng)天下午,記者聯(lián)系到協(xié)亨手機魯東區(qū)售后經(jīng)理田勃,他告訴記者,隨機贈送的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題不由他們負責(zé),他答應(yīng)可以協(xié)調(diào)給協(xié)亨配貨的供貨商來解決這一問題。但遺憾的是,截至昨天晚上本版付印時,王女士仍然沒有接到協(xié)亨手機解決這一問題的答復(fù)。(本報記者)
|