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消息（新聞聯(lián)播）：從群眾最不滿的地方改起，從百姓最盼望的事做起。青島市拓寬聯(lián)系群眾的渠道，讓廣大市民直接參與城市管理，共同建設(shè)和
諧社會。
青島市民對青島都有哪些不滿意的地方？這不但是青島市委市政府最關(guān)心的問題，也是主管聯(lián)系群眾工作的負(fù)責(zé)人每天都在搜集的信息。
青島市委常委 秘書長 張澤忠：“如果不到老百姓身邊去了解真實的情況，就不知道自己執(zhí)政正確與否，也不知道執(zhí)政的效率效能究竟如何�！�
為了能夠與市民建立“零距離”的聯(lián)系，青島市每年拿出一個月的時間開展“市民月”活動，市民和市領(lǐng)導(dǎo)不但可以面對面交流、還可以網(wǎng)上筆談；平時則有民情懇談室，有意見您說話；此外還有市長熱線、電子信箱，每條渠道都通暢。
由于歷史原因，青島沿海一線高樓林立、環(huán)境優(yōu)美，而北部四方、李滄等區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施就有點跟不上趟。李滄區(qū)小樓路社區(qū)就是這樣一個典型的“被遺忘的樓院”。
青島市李滄區(qū)小樓路社區(qū)居民
魯翠連：“一下雨全是水灣，全是泥。所以都買雨鞋，再就是到了晚上，下雨更沒法走了，所以都拿手電筒照路，大人拿大的（手電筒），孩子拿小的�！�
群眾的意見就是施政的第一信號。目前，青島市已經(jīng)將縮小南北差距作為建設(shè)和諧社會的重點，從2005年起，投資8000萬元對1300多條背街小巷進行整治。今后，青島市南部地區(qū)主要以招商引資形式進行建設(shè)，節(jié)約下來的稅收投入北部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
青島市李滄區(qū)小樓路社區(qū)居民：“確實挺好，出來一看又是花又是草的，把地一修，確實把房子也襯托好了�！�
在青島，大到膠州灣修橋還是建隧道，小到夜間燒烤該不該取締，市委市政府都會拿出來與廣大市民討論，集思廣益后再進入實施。有效的溝通讓百姓的氣順了，心齊了，籌備奧帆賽、創(chuàng)建文明城市等重大活動順利展開。
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