為了讓更多的消費(fèi)者享受到真正的公平低價，青島國美推出了“購買產(chǎn)品后20天內(nèi)，在國美賣場發(fā)現(xiàn)商品降價，國美將全額返還差價”的平價宣言，推出十余天來，不但銷售額實(shí)現(xiàn)了大幅度的上升，顧客的忠誠度以及商場美譽(yù)度也有了較大提高。 平價宣言讓您花錢不后悔
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bsp; 據(jù)青島國美電器有限公司總經(jīng)理史明稱，國美公平低價早已被廣大島城消費(fèi)者所認(rèn)可，換句話說，同一天同一品牌同一型號的產(chǎn)品，很難找到比國美售價更低的家電賣場。但絕大多數(shù)的消費(fèi)者在購物后會感到后悔的情況多是：自己所購買的產(chǎn)品在短時間內(nèi)，因?yàn)楦鞣N原因而出現(xiàn)價格下調(diào)，這難免會讓消費(fèi)者有種買虧了的感覺。 “既然國美要推行普惠，國美就要為消費(fèi)者負(fù)責(zé)，就要消除消費(fèi)者的顧慮，讓消費(fèi)者獲得真正公平的低價。”史總補(bǔ)充說，“為了讓更多的島城市民體驗(yàn)到國美帶來的實(shí)惠和驚喜，青島國美的客服人員將隨時監(jiān)控ERP信息服務(wù)系統(tǒng)，如果發(fā)現(xiàn)20天內(nèi)，消費(fèi)者在國美購買的商品因?yàn)榻祪r原因而出現(xiàn)差價，會盡可能通知這位消費(fèi)者到國美領(lǐng)取相應(yīng)差價，但是考慮到部分消費(fèi)者沒有留下相關(guān)聯(lián)系方式，可能會帶來一定的疏漏，因此我們更希望消費(fèi)者到國美的各個賣場自己去進(jìn)行比較，主動索要差價�！�
差價賠償讓您享受真正公平低價
史總稱，國美一直都堅(jiān)持公平低價，所以國美一直都堅(jiān)持不搞超低特價而推行“普惠”的經(jīng)營原則，通過整合上下游供應(yīng)鏈，降低流通成本，以及大規(guī)模包銷、買斷、定制商品，降低采購成本，來保證更多的消費(fèi)者獲得真正的公平低價。
談及為何推出平價宣言這一舉措時，史總強(qiáng)調(diào)，這也是為了最大限度地保護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益，讓他們能獲得一個真正的公平低價。據(jù)專業(yè)人士分析，消費(fèi)者更關(guān)心的是購買的商品短期內(nèi)是否會出現(xiàn)大幅價格下調(diào)，而非當(dāng)日購買時是否會有幾元或者幾十元的價格差異，而國美推出的這一平價宣言，相當(dāng)于國美給了消費(fèi)者所購商品一個20天的保值期，完全打消了消費(fèi)者的“后悔”顧慮。
另據(jù)悉，為了慶賀即墨商城“滿月”和濰坊商城成立2周年，青島國美特別推出了一系列促銷活動：空調(diào)直降返現(xiàn)，最高可達(dá)600元；松下、JVC、三星等高端品甚至?xí)﹥r銷售，此外，購物達(dá)到一定額度的顧客，還可有機(jī)會獲得洗衣機(jī)、電飯煲等贈品。
