她注冊了青島市保險行業(yè)第一個服務(wù)商標(biāo),她被客戶親切地稱呼″菩薩彭″,她是太平人壽2004年度十大風(fēng)云人物之一,不久前她應(yīng)邀出席″中國品牌論壇″,與中國著名營銷界高手談經(jīng)論道…… 2000年5月我進(jìn)入保險行業(yè),早會上常有人分享從業(yè)的心路歷程,泣不成聲的場面讓我感
觸很深,我于是想:假如我也能堅持干5年保險,我一定要用另一種方式來紀(jì)念。轉(zhuǎn)眼我做這一行也5年了,2005年5月14日,我完成了青島國際馬拉松5公里賽,體會著累并快樂的感覺,同時也體會著前輩說的話:干保險就像跑馬拉松。 我用5年的時間在壽險服務(wù)領(lǐng)域打下一個良好的基礎(chǔ),無論在硬件方面還是軟件方面,也無論為我自己還是為我的團(tuán)隊。
保險行業(yè)使我不折不扣地站在了市場經(jīng)濟(jì)的最前沿,體力能力人品都在接受全方位的挑戰(zhàn)。綜合評估后,我清晰地定位自己:做行業(yè)先鋒和旗手。2001年我注冊行業(yè)第一個服務(wù)商標(biāo),此舉被青島各大媒體及電臺關(guān)注,成為個人與國際規(guī)則接軌的典型事件。然而注冊商標(biāo)只是萬里長征邁出第一步,是一個″架構(gòu)″,一個″空殼″,我必須對這個品牌進(jìn)行全方位塑造,給她靈魂,賦予她價值。到目前為止,我開發(fā)完善的8個″品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)件″掛在自己剛剛籌建的網(wǎng)站上(wwwlifetreecn),為品牌建設(shè)奠定了″專業(yè)″與″誠信″的基礎(chǔ),這個網(wǎng)站的建立為團(tuán)隊成員進(jìn)行客戶服務(wù)提供了一個平臺,也給客戶一個談?wù)摫kU的平臺。
對行業(yè)的信念,使我不遺余力地宣傳保險,至于能否成交,則相信緣分。一位姓高的處長說;″只有菩薩才能做保險″,之后就稱我為″菩薩彭″。2003年5月,我來到太平人壽打造一支高素質(zhì)高品質(zhì)高績效的品牌團(tuán)隊。在近兩年的時間里我獲得很多榮譽(yù),從一個不愛說話的人成長為一名優(yōu)秀的兼職講師,在系統(tǒng)內(nèi)傳授經(jīng)驗(yàn),我還有機(jī)會參加井崗山高峰會,與壽險業(yè)頂尖人物對話,并有幸成為2004年公司年度十大風(fēng)云人物之一。
談起兩年前到太平人壽,有的朋友還是不能理解。說實(shí)話,人的一切行為都受其價值觀支配,有怎樣的價值觀就會有怎樣的行為。太平人壽要在她所服務(wù)的領(lǐng)域做出全國乃至全世界的杰出品牌,而我立志要在青島這方土地上,在我所服務(wù)的領(lǐng)域成就我和我們團(tuán)隊的第一壽險服務(wù)品牌。太平人壽中高端客戶的市場定位和″三高″人才戰(zhàn)略也是我入行時所祈求的。公司和代理人所具有的歷史使命感和歷史責(zé)任感激勵著自己,也影響著他人,成為我和我們團(tuán)隊合作伙伴的原動力。無論壽險之路如何艱辛坎坷,我們都會相互鼓勵不屈不撓。
我有一個夢:多少年之后當(dāng)歷史學(xué)家書寫中國壽險業(yè)歷史的時候,在他的筆下能看到我們奮斗拼搏的影子,我們打造的壽險服務(wù)品牌能樹立在青島品牌之林,讓行業(yè)為我們驕傲,讓民族為我們自豪。ㄅ硇惴澹