膠州市膠東鎮(zhèn)黨委、政府扎實實踐科學發(fā)展觀,從科學執(zhí)政、依法執(zhí)政的理念出發(fā),從切實維護群眾利益的宗旨出發(fā),在鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革發(fā)展的過程中,思想解放、決策果斷,簡政放權、科學領導,創(chuàng)設了充滿活力的發(fā)展空間,使鎮(zhèn)衛(wèi)生院在短短一年的時間里,迅速實施一系列改革大動作、采取經(jīng)營硬手段,成功激
活“休克魚”。為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院擺脫困境、改革振興及農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展壯大提供了經(jīng)驗和典范。 有這樣幾個數(shù)字可以折射膠東鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)的變化軌跡:2003年,接收住院病人2人次、門診接診不足300人次、醫(yī)療業(yè)務收入不足1萬元,職工月平均工資500元。到2004年,他們接收住院病人1200人次,門診接診16000人次,醫(yī)療業(yè)務收入400萬元,職工月平均工資1100元。
從幾乎“休克”到活力四射,膠東鎮(zhèn)衛(wèi)生院破繭成蝶、振翼騰飛。作為醫(yī)院來說,關鍵是黨委、政府給他們營造了一個干事創(chuàng)業(yè)的發(fā)展氛圍;提供了一套管而不死、放而不散的管理機制。膠東鎮(zhèn)黨委書記劉明縣說:關鍵在于堅定信心、優(yōu)化執(zhí)政、找準角色、簡政放權。
未到鵝黃柳綠時,敢發(fā)東風第一枝。
堅定信心知難而進
市場運作建新院
很難相信,有50多名職工的膠東鎮(zhèn)衛(wèi)生院,2003年全年總收入不到4萬元,職工靠政府撥款度日,醫(yī)院背負的債務卻高達150多萬元。
在鎮(zhèn)和衛(wèi)生院領導班子的多次深入探討中,逐步達成了這樣的共識:在市場經(jīng)濟發(fā)展中遇到的困難,只能通過市場運作的辦法來解決,市場這個“百寶箱”中就有辦院所需的各種資源,就看能不能找到“雙贏”這把開箱鑰匙。
思想洞開天地闊,思路清晰和發(fā)展信心堅定之后,一連串的市場化運作措施展開了:引進原135醫(yī)院內(nèi)、外、婦、骨、五官、B超、X光、化驗、麻醉等各科室主任16名專家,擔任衛(wèi)生院各科室負責人兼技術骨干、帶頭人,并從王臺、藍村、萊陽引進專家,化解了技術人才匱乏的堅冰;與北京、青島等地醫(yī)療設備器械公司簽協(xié)議,按照對方提供設備,院方以收入分成方式付款的辦法,引進價值300余萬元的500MAX光機、彩色超聲多普勒診斷儀、多功能呼吸機等先進醫(yī)療設備20余臺,化解了醫(yī)療設備落后的堅冰;賒購藥品、利潤按比例分成的方式,與多家藥品供應商達成了用藥協(xié)議,化解了藥品嚴重不足的堅冰。
擺脫了人才、設備、藥品等因素困擾的膠東鎮(zhèn)衛(wèi)生院煥發(fā)出無限的活力,現(xiàn)在日留院病人達到60多人,日門診量40多人次,每月醫(yī)療業(yè)務收入達到40萬元。
對此,當?shù)匕傩崭吲d,他們每月通過合作醫(yī)療報銷的費用達10多萬元,確實得到了實惠;醫(yī)院職工高興,他們不但三險全繳,工資翻了一番,從今年開始還拿到了月獎金;鎮(zhèn)黨委、政府高興,不但解決了衛(wèi)生院職工的吃飯問題和老百姓的就醫(yī)問題,還優(yōu)化了投資發(fā)展環(huán)境。
找準定位轉(zhuǎn)變職能
探索領導新機制
膠東鎮(zhèn)黨委、政府認為,在社會主義市場經(jīng)濟條件下,要加快推進鎮(zhèn)衛(wèi)生院的改革與發(fā)展,必須解放思想、找準角色,回歸管理、科學領導。衛(wèi)生院是鎮(zhèn)黨委、政府下屬的擔負醫(yī)療任務的經(jīng)營性實體,對衛(wèi)生院的管理必須從以往那種“統(tǒng)得過多、管得過死”的越位回歸,從“既當婆婆、又當保姆”的多事中剝離,做到有所為、有所不為,實施科學有效領導。在膠東鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革與發(fā)展的過程中,鎮(zhèn)黨委、政府始終恪守這一規(guī)則,著力扮演著選“頭”、指導、服務、保障、監(jiān)督五位一體的角色。
選“頭”。即選好一個帶頭人———院長。事業(yè)成敗關鍵在人,從一定意義上講“頭”又是關鍵中的關鍵。為了物色一位品行端正、勇于負責、銳意創(chuàng)新、善于運作、精于管理的領導經(jīng)營型院長,把視野放寬到了鎮(zhèn)內(nèi)兩個衛(wèi)生院干部職工、鎮(zhèn)外衛(wèi)生系統(tǒng)、鎮(zhèn)內(nèi)機關干部。在將原店口鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長葛濟軍確定為初步人選后,在全面深入考察的基礎上,鎮(zhèn)黨委、政府又召開書記辦公會、黨政聯(lián)席會,專題研究、論證人選方案。實踐證明,正是慎重選定了現(xiàn)任衛(wèi)生院院長葛濟軍這位出色的負責人,凝聚人心、激發(fā)斗志,帶領全院職工攻堅克難、跨越發(fā)展,才開創(chuàng)了現(xiàn)在膠東鎮(zhèn)衛(wèi)生院嶄新的局面。
指導———院長選定后,趁熱打鐵,組織醫(yī)院在職和離退休員工、邀請上級主管部門領導座談研討,在把握當前農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)改革與發(fā)展態(tài)勢、膠東鎮(zhèn)衛(wèi)生院改革發(fā)展優(yōu)勢與劣勢的基礎上,鎮(zhèn)黨委、政府提出了兩條思路性、宏觀性、方向性、戰(zhàn)略性的指導意見:一是要求衛(wèi)生院樹立“要掙錢必須有活、要有活必須有路、要有路必須抓人、要抓人必須抓班子”的逆向倒推經(jīng)營管理理念;二是確立“基礎立院、特色興院、社區(qū)活院、聯(lián)合強院”的經(jīng)營管理思路。在經(jīng)營過程中,還針對衛(wèi)生院抗風險能力低的實際,指導衛(wèi)生院完善規(guī)避風險機制,保證了衛(wèi)生院的安全、快速、持續(xù)發(fā)展。
保障———為了減輕衛(wèi)生院的負擔,在鎮(zhèn)財政非常緊張的情況下,鎮(zhèn)上仍全部承擔了衛(wèi)生院16名原退休人員工資,還在原定每月?lián)芸?萬元的基礎上,又增撥了2萬元。當衛(wèi)生院與一家藥品供應商因解除合作協(xié)議,急需支付對方20萬元,衛(wèi)生院資金特別困難時,又積極幫助他們借貸了足額款項,使衛(wèi)生院順利渡過了難關。
服務———作為衛(wèi)生院改革與發(fā)展的“后臺”,膠東鎮(zhèn)黨委、政府幫助他們及時化解在經(jīng)營和發(fā)展中遇到的重大困難和問題。自2004年初到現(xiàn)在,膠東鎮(zhèn)衛(wèi)生院在場所規(guī)模上先后膨脹了三次,鎮(zhèn)上的服務也緊跟了三次:第一次鎮(zhèn)黨委、政府把計生辦辦公樓騰置出來讓給了衛(wèi)生院使用;第二次當病房緊張時,鎮(zhèn)黨委、政府又積極取得市糧食局的支持,租賃原膠東糧所的閑置房屋改建成內(nèi)科病房;第三次根據(jù)衛(wèi)生院的要求,又把鎮(zhèn)十二中學的12間房屋協(xié)調(diào)給他們使用,使衛(wèi)生院由原來的20張床位迅速發(fā)展到現(xiàn)在的100張床位,為衛(wèi)生院的改革與發(fā)展撐起了強有力的“服務傘”。
監(jiān)督———經(jīng)營上的放權是以監(jiān)督上的到位來保障的。膠東鎮(zhèn)主要是通過主動邀請上級業(yè)務部門前來衛(wèi)生院檢查指導、對衛(wèi)生院每年進行一次經(jīng)濟責任審計等措施,加強衛(wèi)生院的全方位監(jiān)督,保證衛(wèi)生院的健康有序發(fā)展。
簡政放權無為而治
構(gòu)建市場新主體
既然衛(wèi)生院是一個經(jīng)營性實體,就要擁有經(jīng)營發(fā)展所需要的“權力”。膠東鎮(zhèn)黨委、政府在衛(wèi)生院的管理上實施了簡政放權,讓衛(wèi)生院真正成為自主決策、自主發(fā)展、自主約束、自主管理的“四自”市場主體,以激勵發(fā)揮其自身的創(chuàng)造力,以最大限度的“無為”獲取最大可能的有為。
下放人事權,賦予院長班子組閣提名權,經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府對提名者根據(jù)德才兼?zhèn)涞母刹繕藴士疾旌细窈笥枰怨既蚊,從而?名外聘專家走進了衛(wèi)生院現(xiàn)有領導班子,他們在專業(yè)、性格上互補,在工作、生活上默契,整個班子的決策能力、經(jīng)營能力、管理能力大為提高。賦予院領導班子中層干部任用、外地人才調(diào)入、臨時員工辭退等權力,從而使一大批優(yōu)秀人才走進了膠東鎮(zhèn)衛(wèi)生院,在現(xiàn)有的110名人員中,外聘人員達到了48名,目前該院有高級職稱專家1人,副高職稱7人,中級職稱9人。其中婦產(chǎn)科因引進了2名副主任醫(yī)師,技術水平和經(jīng)營效益直線上升,2004年接生的孩子突破了500名。
下放利益分配權,衛(wèi)生院打破了檔案工資、大鍋飯工資陳舊模式,及早推出了富有人性化管理和市場化分配有機統(tǒng)一的新型工資模式,把工資待遇與職工的自身價值、與職工的業(yè)務績效結(jié)合起來,形成了有利于激發(fā)內(nèi)部活力的良性利益分配機制。如衛(wèi)生院院長工資拿到了3000元,業(yè)務院長拿到4000多元,行政院長拿到2800元,科主任的工資為3000多元,副主任、專家的工資為2500多元,普通職工的崗位工資加上績效工資最高的也拿到了1700元。
下放經(jīng)營管理權,不管是業(yè)務科室的增與減、內(nèi)部設施的調(diào)與換,還是對外的聯(lián)與合、對上的爭與取,凡屬衛(wèi)生院自身的經(jīng)營管理事宜全一概由他們根據(jù)市場經(jīng)營情況自主決定,鎮(zhèn)黨委、政府不干預,從而增強了衛(wèi)生院經(jīng)營管理的自主性、靈活性、快捷性,顯著地提高了各項工作的效率和后勁。今年僅新增設的理療康復科一年就可增加收入15萬元。
在鎮(zhèn)黨委、政府精心營造的良好環(huán)境中,膠東鎮(zhèn)衛(wèi)生院在逆境中崛起,步入了加速發(fā)展的春天。梁學勇姜蕙真楊寶東