中新網(wǎng)4月29日電
京華時(shí)報(bào)報(bào)道,昨天中午,4名顧客在西壩河西里的一家餐廳用餐時(shí)吃出一只蟑螂。顧客拒絕飯店打折和免單的優(yōu)惠,執(zhí)意要飯店寫一個(gè)“不會(huì)因吃這頓飯得病”的保證書。出面處理此事的飯店前臺(tái)女經(jīng)理,捏起菜中蟑螂,放嘴里嚼幾下吞掉了。
顧客楊女士說,當(dāng)時(shí)她和3個(gè)同事在該飯店吃飯,吃到
中途,她從一盤叫做“蜀香鯰魚”的菜里夾出一塊放進(jìn)餐盤,夾起一點(diǎn)魚肉正往嘴里放,突然看見剩下的魚肉中有一個(gè)小蟲子,“呀,蟑螂!”楊女士捂住嘴,端起自己的用餐盤給同事們看。
她的同事張女士告訴記者,那只蟑螂約3厘米長,身軀已經(jīng)煮得扁平,顏色與盤中鯰魚相似。兩位女士很快喊來服務(wù)員說明此事,服務(wù)員看后,叫來一名領(lǐng)班模樣的小姐處理此事。幾句交涉后,該小姐提出要先看看蟑螂,當(dāng)楊女士端起盤子給她看時(shí),這名小姐突然捏起蟑螂,放嘴里就嚼了起來,然后咽了。
吞下蟑螂的是緣汁原味食坊的前臺(tái)經(jīng)理周小姐。周經(jīng)理告訴記者,當(dāng)時(shí)她過去向4位顧客道歉,并提出可以對(duì)桌上菜肴打折或免單,但兩位女顧客非要照單付費(fèi),目的是讓飯店給寫一個(gè)“不會(huì)因吃這頓飯得病”的保證書!拔覜]有權(quán)利寫這樣的保證書,又說不過她們,只好把蟑螂擱自己嘴里!敝芙(jīng)理說,她這樣做是想向顧客們證明,如果吃帶蟑螂的菜真會(huì)讓顧客得病,那先得病的應(yīng)該是她。
對(duì)此,楊女士表示很不理解,“你說這是在示威呢,還是為消滅證據(jù)?”楊女士還說,蟑螂是攜帶傳染病的動(dòng)物,自己誤食其爬過的菜已經(jīng)很不幸了,也不想讓周經(jīng)理再受傷害。
最后,周經(jīng)理電話請(qǐng)示總經(jīng)理王小青后,提出除免單外,向楊女士賠償200元現(xiàn)金,作為去醫(yī)院檢查的費(fèi)用。楊女士接受了免單,但認(rèn)為200元確實(shí)不夠4人驗(yàn)病,遂拒絕了賠償金。她表示,如果真因此事食物中毒,她和同事將保留索賠的權(quán)利。(宋合營)
責(zé)任編輯 原霞