打個電話就可為自己的愛車找出“病癥”,比起到專門的汽修廠,既節(jié)約了時間,又能省錢。目前一個專門服務于有車一族的“汽車醫(yī)生行當”悄然在省城興起。對此,有關人士褒貶不一。而省城工商部門認為,“汽車醫(yī)生”涉嫌無照經營,消費者還需謹慎。
隨著私家車進入家庭速度的加快,許多家庭在圓了購車夢的同時
,車輛的維修保養(yǎng)也就成了頭等大事。濟南某科技公司的李小姐在春節(jié)前買了一輛小轎車,不知是由于操作不慎還是汽車自身的質量問題,磨合期剛過,車就三天兩頭出故障,李小姐不得不經常找汽修廠,每次費用均上百元。偶然的一個機會,李小姐發(fā)現了街頭打出的“汽車醫(yī)生”小廣告,她就試著撥打一個電話,沒想到的是,這名汽車老維修工給他提供的服務時間、項目以及收費標準很快獲得了她的認可。
據了解,這些所謂的“汽車醫(yī)生”絕大多數是汽車維修廠家的職工,從業(yè)時間長,維修經驗豐富。這些人在與一些私家車新手打交道的過程中,發(fā)現了專門給私人服務的空間。雙方一般簽訂一份服務合同,客戶要交納一定數額的定金。據了解,“汽車醫(yī)生”們將根據車主車輛的情況,編制該車的“汽車檔案”,詳細記載有關該車的購買時間,每次維修的日期、癥狀、修理情況、換了什么零件、修理費等等。
不少私家車主認為,“汽車醫(yī)生”都能在車輛遇到故障時,第一時間趕到事故現場進行維修,比起正規(guī)的修理廠,又占了較大的優(yōu)勢。而且,由于“汽車醫(yī)生”屬于個人行為,不需繳納相關稅費,使得維修費用直接降低,讓私家車主感到滿意。
“汽車醫(yī)生”贏得私家車主叫好,而一些汽車維修廠家則并不認可。他們普遍認為,目前“汽車醫(yī)生”經營行為處于地下隱形狀態(tài),由于其規(guī)避了稅費管理,直接成本降低,帶動維修價格的降低,對其他正規(guī)的修理廠形成不公平的競爭。
對此,濟南市工商局有關人士認為,“汽車醫(yī)生”目前均沒有取得相關營業(yè)執(zhí)照,涉嫌無照經營。因此,消費者在選擇所謂的“汽車醫(yī)生”時,要對其維修人員進行嚴格審查,防止個別濫竽充數的人;而且,對所簽訂的服務協(xié)議、合同要仔細審閱,防范不平等條約的存在。
(通訊員 王冰 王吉芬 記者 郝愛萍)