晚報訊 昨天，市消費者協(xié)會公布了近期消費者投訴的“四大熱點”，保健品、洗染業(yè)、美容美發(fā)和二手房中介服務(wù)成為消費者的眾矢之的。
市消協(xié)負(fù)責(zé)人介紹說，作為第一大熱點，保健品行業(yè)個別經(jīng)營者將一些價高質(zhì)次的所謂保健品從商場、超市轉(zhuǎn)入中老年人較為集中的街道、社區(qū)、干休所，他們通過對產(chǎn)品夸大
、虛假的宣傳來進(jìn)行推銷，推銷的模式通常是以搞“健康指導(dǎo)講座”、“免費查體”等形式出現(xiàn)，借查體的名義糊弄就診者，然后推銷自己的產(chǎn)品。一些治病心切、辨別力較差的中老年消費者在他們頭頭是道的分析下，掏錢購買那些所謂包治百病的產(chǎn)品。
第二大熱點的洗染業(yè)投訴量較上季度激增30％。一些洗衣店水洗謊稱干洗，導(dǎo)致衣物變形、脫色，將多件衣服混洗，導(dǎo)致衣服串色、染色。
第三個熱點是美容美發(fā)行業(yè)，投訴量較上季度上升28％。主要問題集中在商家虛假宣傳、誤導(dǎo)消費，美容美發(fā)用品質(zhì)量不過關(guān)引起消費者身體傷害等方面。
第四大熱點的二手房中介服務(wù)糾紛大都發(fā)生于弱勢群體之中。由于他們急于購買房屋，往往只看價格、地址而忽略其它要素，輕率購房經(jīng)常引發(fā)糾紛。（記者
閻格寧）
市衛(wèi)生局發(fā)出消費警示警惕健康品虛假宣傳
晚報訊 昨日，市衛(wèi)生局也向全市發(fā)出第5號衛(wèi)生安全警示，不要上了保健品虛假宣傳的當(dāng)。
提醒廣大市民應(yīng)注意識別以下“陷阱”：一是經(jīng)銷商以“專家咨詢”為名推銷食品、保健食品、化妝品、藥品、保健器械、消毒用品等產(chǎn)品；二是藥店、商場、賓館等場所聘用“大夫”等假借開展“免費查體”、“贈送產(chǎn)品”、“上門服務(wù)”為名推銷保健食品、化妝品、藥品、保健器械。三是已被國家有關(guān)部門批準(zhǔn)的保健食品，但在產(chǎn)品外包裝、產(chǎn)品說明書中夸大宣傳國家已批準(zhǔn)的保健功能，隨意虛假宣傳保健作用。（記者
田璐）
