早報訊
春運買票的人多,退票的數(shù)量也隨之上漲。記者昨日從青島火車站售票部門獲悉,自1月25日春運開始到1月29日,5天內(nèi)火車站受理旅客退票2631張,是平常退票數(shù)的4倍,退票款約達20萬元;疖囌臼燮辈块T提醒旅客謹慎購票,退票時切記“發(fā)車前6小時內(nèi)不辦理退票”規(guī)定,以免遭受退票損失。
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nbsp; 據(jù)火車站售票部崔主任介紹,因為可以提前5天預訂車票,許多旅客回家心切,在沒有做好充分計劃的基礎(chǔ)上,就紛紛涌到售票點購買車票。在隨后的時間里,由于各種原因而無法成行,以致退票。據(jù)統(tǒng)計,25日春運當天的退票數(shù)最多有635張。
崔主任說,退票數(shù)量增多對火車站來說,增加了許多工作量,對旅客來說,既影響出行又帶來一定的經(jīng)濟損失。退票時按照規(guī)定火車站要收取票面價格的20%作為手續(xù)費。另外,還有不少旅客不知道或沒記住鐵路部門在春運期間規(guī)定的退票時限,耽誤了退票,在不方便改簽的情況下,只能廢掉。她提醒旅客春運期間購票要謹慎,如想退票,一定要在開車前6小時到售票大廳的指定窗口退票。(記者
劉延青)
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