居民住宅供熱價(jià)格由供熱建筑面積每平方米15.4元調(diào)整為20元 機(jī)關(guān)事業(yè)單位工商業(yè)賓館飯店三資企業(yè)等供熱價(jià)格調(diào)整為26元
北方網(wǎng)消息：昨日，記者從天津市物價(jià)局與市供熱辦公室聯(lián)合召開的新聞發(fā)布會(huì)上獲悉，由于近年來煤炭、水、電等能源及原材料價(jià)格上漲，造成供熱成本上升。為緩解供熱企業(yè)的困難，保證冬季正
常供熱，促進(jìn)供熱事業(yè)的良性發(fā)展，根據(jù)國家有關(guān)政策規(guī)定和履行價(jià)格聽證程序，天津市決定從今年采暖季起調(diào)整集中供熱價(jià)格。
從本供熱季起，天津市每采暖季的居民住宅供熱價(jià)格由供熱建筑面積每平方米15.4元調(diào)整為20元；機(jī)關(guān)事業(yè)單位、工商業(yè)、賓館、飯店及三資企業(yè)等的供熱價(jià)格分別由建筑面積每平方米18.5元、21元、24元統(tǒng)一調(diào)整為26元。
供熱計(jì)費(fèi)有變化：記者就群眾關(guān)心問題采訪市供熱辦負(fù)責(zé)人
昨天下午，記者就熱價(jià)調(diào)整后供熱部門如何加強(qiáng)管理等群眾關(guān)心的問題采訪了市供熱辦負(fù)責(zé)人。
問：為什么今年要調(diào)整熱價(jià)？
答：近年來特別是去年以來，供熱上游產(chǎn)品的能源及原材料價(jià)格上漲較快，以煤炭為例，由2000年的每噸200元上漲至目前的每噸380元左右，造成供熱成本急劇上升。為緩解企業(yè)經(jīng)營困難，保證冬季正常供熱，使居民溫暖過冬，今年適當(dāng)調(diào)整供熱價(jià)格是必要的。
問：與調(diào)價(jià)前相比，在計(jì)費(fèi)面積方面有哪些主要變化？
答：今年我市居民住宅采暖費(fèi)的收繳仍按“供熱建筑面積”計(jì)算。但對(duì)陽臺(tái)、廳、廚房、衛(wèi)生間的計(jì)費(fèi)辦法有所改變。主要包括：第一，沒有安裝采暖設(shè)施的陽臺(tái)不計(jì)入收費(fèi)面積；安裝采暖設(shè)施的陽臺(tái)計(jì)入收費(fèi)面積。第二，老房型中沒有安裝采暖設(shè)施的廳、廚房、衛(wèi)生間按其面積的50%計(jì)入收費(fèi)面積；加裝采暖設(shè)施的計(jì)入收費(fèi)面積。
問：在供熱溫度標(biāo)準(zhǔn)上有哪些規(guī)定？
答：在供熱期內(nèi)，未與陽臺(tái)打通的住宅居室溫度標(biāo)準(zhǔn)為18℃(±2℃)；未與陽臺(tái)打通的廳、廚房、衛(wèi)生間和安裝采暖設(shè)施的陽臺(tái)，其溫度標(biāo)準(zhǔn)為16℃(±2℃)。由于供熱單位原因，溫度達(dá)不到上述標(biāo)準(zhǔn)的，采取下列賠償措施：一是對(duì)于居室溫度低于16℃但高于12℃(含12℃)的，向用戶退還該部位相應(yīng)天數(shù)50%的采暖費(fèi)，低于12℃的退還該部位相應(yīng)天數(shù)的全部采暖費(fèi)，法定節(jié)日期間雙倍退還。二是對(duì)于廳、廚房、衛(wèi)生間和安裝采暖設(shè)施的陽臺(tái)，其溫度低于14℃但高于10℃(含10℃)的，向用戶退還該部位相應(yīng)天數(shù)50%的采暖費(fèi)，低于10℃的退還該部位相應(yīng)天數(shù)的全部采暖費(fèi)。具體認(rèn)定及操作辦法，我們已作出相應(yīng)規(guī)定。
問：此次調(diào)價(jià)后，供熱企業(yè)如何加強(qiáng)管理、降低成本？
答：我們要進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度，制定具體的評(píng)估、獎(jiǎng)懲和監(jiān)督辦法。建立成本約束機(jī)制，采用成本倒逼的方法對(duì)供熱成本強(qiáng)行約束。市供熱辦將出臺(tái)《供熱成本核算與管理辦法》，力爭用三年的時(shí)間，使我市供熱煤、水、電耗能指標(biāo)降至全國先進(jìn)水平。
問：調(diào)價(jià)后如何改善服務(wù)、提高供熱質(zhì)量？
答：市供熱辦將在全市范圍內(nèi)開展“溫暖到家”活動(dòng)，做到基礎(chǔ)工作規(guī)范化，維修服務(wù)快捷化，接待工作系統(tǒng)化，職工培訓(xùn)全員化，檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化，獎(jiǎng)懲措施公開化。出現(xiàn)供熱問題，小修不過天，大修不過三(天)。對(duì)全市居民用戶普遍進(jìn)行測溫，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的立即整改。對(duì)工作推諉、玩忽職守的供熱單位工作人員，采取通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰或調(diào)離現(xiàn)崗等措施予以處罰。居民如遇有供熱問題可直接撥打已經(jīng)公布的市、區(qū)供熱辦熱線電話進(jìn)行咨詢或投訴。
問：下一步對(duì)供熱企業(yè)改革有何打算？
答：下一步深化供熱企業(yè)改革的總體思路是，引入競爭機(jī)制，對(duì)供熱行業(yè)實(shí)行特許經(jīng)營。從明年開始，在統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一市場準(zhǔn)入、統(tǒng)一價(jià)格監(jiān)管的前提下，引導(dǎo)和鼓勵(lì)供熱企業(yè)通過公開競標(biāo)的方式與城市供熱主管部門簽訂合同，取得特許經(jīng)營權(quán)，通過特許經(jīng)營推動(dòng)我市供熱事業(yè)進(jìn)一步走向市場化。
特約編輯：廣偉
