上周,北京雅安商廈的保安打傷一名年逾六旬的女港胞,社會反響很大。隨即,商廈受到了處罰。
事情一披露,輿論當(dāng)然一邊倒,齊刷刷聲援那個女港胞。女港胞是無辜的,的確值得同情。商家打人是錯的,受譴責(zé)理所應(yīng)當(dāng),對其處罰也確有必要。但商廈在認(rèn)錯與受罰后也向媒體訴說自己的委屈:“因?yàn)楸旧虖B不接待中
國顧客……”
事到此遠(yuǎn)未了。有人想到了舊上海外灘公園大門口那塊“華人與狗不得入內(nèi)”的恥辱牌,兩相對照,該商廈“不接待中國顧客”的做法豈不成了對13億國人的集體污辱?由此,歧視國人問題上升為該商廈的主要“罪錯”。
只要念過小學(xué)的中國人都知道舊中國“華人與狗不得入內(nèi)”的恥辱。該商廈是中國人開的,又開在中國,事先一定知道“不接待中國顧客”可能帶來的道德風(fēng)險和法律風(fēng)險。由是觀之,商廈為何敢冒如此風(fēng)險?
照該商廈自個兒的說法,“我們出此下策是防止國人‘盜版’服裝式樣!奔偃绱苏f成立,那么又引出兩個問題:一,在道德風(fēng)險與企業(yè)防“盜版”的兩難選擇中,商廈優(yōu)先考慮后者;二,歧視問題又派生出國人誠信問題。
究竟是歧視問題還是誠信問題?思考中,我突然想起經(jīng)歷過的兩件事:浙江省有個山區(qū)縣叫云和縣,木制玩具是全縣經(jīng)濟(jì)第一支柱,銷往全世界的玩具市場?捎幸荒晡业皆坪涂h采訪,卻發(fā)現(xiàn)玩具批發(fā)市場每家鋪面陳列的玩具要么蓬頭垢面,要么是過時款式。同去的當(dāng)?shù)毓賳T為我解釋:“新潮的都陳列在攤主家里哩!”這是嚴(yán)防玩具式樣被“克隆”!官員還補(bǔ)充說:“這里的攤主一般不和國內(nèi)客商做生意!
說到國內(nèi)商家不做國內(nèi)生意,中國輕紡城部分專做時新面料的攤主也如此。新面料開發(fā)者花費(fèi)不小,只要一上柜,第二天“克隆”產(chǎn)品便批量上市,只因“克隆”者無須分?jǐn)傞_發(fā)成本,價格要比原創(chuàng)者賣得便宜。
再聯(lián)想到雅安大廈的做法,我盡管極力反對打人動粗,但也對雅安大廈有了些許“同情”。人們不能不正視“雅安商廈事件”所反映出的問題,恐怕不僅僅只是歧視問題。
我們不敢想像,一個民族、一個社會,當(dāng)人與人之間的基本信任都喪失殆盡時,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義又體現(xiàn)于哪里?