六大“霸王條款”被公開評點(diǎn)后金融機(jī)構(gòu)表現(xiàn)漠然中消協(xié)鼓勵客戶告銀行
早報訊 據(jù)《北京青年報》報道,中消協(xié)上月底評點(diǎn)銀行業(yè)六大“霸王條款”后,銀行方面沒有任何反應(yīng)。9月1日,中消協(xié)投訴部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,中消協(xié)方面目前正在研究進(jìn)一步的措施,跟“霸王條
款”斗爭到底。鼓勵消費(fèi)者對相關(guān)銀行進(jìn)行起訴。如果銀行方面沒有改進(jìn)措施,中消協(xié)將會點(diǎn)“銀行”的名。
中消協(xié)上月公布了金融領(lǐng)域不平等格式條款點(diǎn)評意見。這是自去年點(diǎn)評電信郵政、商品房、汽車等方面存在的不平等格式條款后,中消協(xié)2004年度公開點(diǎn)評的第一個項目。
自今年4月中消協(xié)公開征集不平等格式條款以來,共收到來自全國16個省的消費(fèi)者所提供的點(diǎn)評線索353個。其中涉及金融方面的條款62個。
據(jù)了解,對中消協(xié)評點(diǎn)的不平等格式條款,銀行方面表現(xiàn)漠然。相關(guān)工作人員表示,沒有接到任何針對中消協(xié)點(diǎn)評而作出的修改通知或文件。某銀行人員甚至稱:“讓他們(中消協(xié))說去吧!”
中消協(xié)評點(diǎn)的銀行六大“霸王條款”:
1.電話掛失不擔(dān)責(zé)任;2.濫用不可抗力概念;3.章程規(guī)定單方更改;4.柜員機(jī)記錄不算數(shù);5.強(qiáng)定保險公司和律師;6.個人房貸要求全額保險。