本報5月31日報道了市民高先生新裝修的地板鼓起的消息后,昨日上午,遼源路工商所執(zhí)法人員、裝飾公司、地板經(jīng)銷商、該品牌地板青島總代理一起在高先生家查看了現(xiàn)場,但當事商家始終沒有達成一致。 鋪設(shè)地板的經(jīng)銷商認為是地板本身的質(zhì)量問題,而地板的青島總代理認為是鋪
設(shè)不當造成的,與地板質(zhì)量無關(guān)。工商執(zhí)法人員最終協(xié)調(diào)無果。 記者就此咨詢了市消協(xié)工作人員,據(jù)介紹,高先生的地板是從經(jīng)銷商處購買的,而且是經(jīng)銷商鋪設(shè)的,按照誰經(jīng)銷誰負責(zé)的原則,地板出現(xiàn)問題,高先生只須找經(jīng)銷商索賠即可,經(jīng)銷商應(yīng)先賠償高先生的損失。而高先生現(xiàn)在協(xié)商不成,他可以通過法律途徑維權(quán)。 記者隨后將此事告訴高先生,高先生表示既然事情已經(jīng)走到了這一步,他要通過法律途徑維護自己的權(quán)利。見習(xí)記者原野
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