昨天,家住萊蕪一路的趙女士撥打早報熱線2888000說,前天下午她到自家附近的一家美發(fā)店燙發(fā),經(jīng)過美發(fā)師介紹,她選擇了較為熟悉的、130元的“離子燙”。燙完發(fā)她發(fā)現(xiàn)效果與以前的幾次完全不同,仔細一看頭發(fā)明顯被燙焦了。她當即要求美發(fā)店給個
說法,而美發(fā)師說沒有問題。趙女士希望找有關部門解決此事。
記者告訴趙女士可以到當?shù)毓ど趟幚泶耸,并隨即聯(lián)系了龍山工商所。工商人員經(jīng)過詳細詢問,美發(fā)師承認在燙發(fā)過程中,因為使用的軟化劑過量導致頭發(fā)被燙焦,并表示可在一個月內(nèi)免費給趙女士修復受損的頭發(fā)。趙女士擔心頭發(fā)再次出問題,不愿意繼續(xù)接受服務。
經(jīng)過工商人員調(diào)解,最終美發(fā)店同意雙倍賠償,并當場把260元交給趙女士。見習記者于順
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