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昨日，市民李先生向早報(bào)熱線2888000反映說(shuō)，他買(mǎi)的充電器在三包期內(nèi)出現(xiàn)故障，到店家退換遭到拒絕。
李先生說(shuō)，去年11月8日他在大麥島村一家通訊器材店買(mǎi)了一個(gè)手機(jī)充電器，老板口頭承諾三包期為6個(gè)月，誰(shuí)知?jiǎng)偸褂昧?個(gè)月就不能充電了。他要求退換，老板竟稱(chēng)早過(guò)了“三個(gè)月”的三包期。李先生說(shuō)，充電器上廠家寫(xiě)著一年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題包退換。
記者聯(lián)系了嶗山區(qū)石老人工商所，執(zhí)法人員來(lái)到這家商店，依據(jù)相關(guān)法規(guī)責(zé)令店主無(wú)條件給顧客退換，并要求在新購(gòu)貨單據(jù)上注明“三包期為12個(gè)月”（左圖）。之后，執(zhí)法人員批評(píng)教育了店主并警告說(shuō)，如果被投訴超過(guò)三次，情況屬實(shí)，將勒令停業(yè)整頓。劉俊義毛可超攝影報(bào)道
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