春節(jié)以后,全市110民警和派出所民警已經(jīng)處理了大量類似情況。一般來說,漏水的受害者撥打110報警,110民警出現(xiàn)場后都要委托派出所值班的社區(qū)民警到現(xiàn)場協(xié)助解決,社區(qū)民警則要聯(lián)系當?shù)鼐游瘯蛘呒椅瘯ぷ魅藛T一起協(xié)商解決辦法。首要的問題是找到漏水房屋的戶主,請他打開房門關閉水閘解決漏水問題;再就損失情況對賠償方式進行協(xié)調。如果找不到戶主,情況就比較麻煩,在無奈的情況下,可以采取在民警和居委會工作人員的監(jiān)督下請鎖匠開鎖的辦法,但這樣派出所就要承擔相應的責任,后期可能會引起戶主的不滿。以前也曾經(jīng)發(fā)生過戶主因此投訴派出所的情況,所以作為警方對這樣的情況也感覺比較棘手。
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