上圖：吳正濱隊長拿出工具，開始了搶修。
上圖：鄔戰(zhàn)國講述電表被燒的情況。
近幾天，早報熱線2888000接到不少讀者的電話，反映在生活中遇到的實際困難：家里水管子凍了、突然停電、做飯時煤氣不好用。
昨天上午，記者隨海潤自來水公司、供電公司、泰能集團的員工一起，來到用戶家，目睹了他們不顧辛苦，在寒風(fēng)中跑前跑后，為解決老百姓的困難而付出的種種努力。
維修管道
“得罪”老同學(xué)
“對不起，我今天實在不能去了！請見諒�！碧┠芗瘓F管線管理公司搶修隊的吳正濱隊長又一次拒絕了同學(xué)的邀請，掛上電話，他拿起衣服急匆匆從管線所出發(fā)了。他告訴記者，他多年沒見的同學(xué)中午要聚一聚，但他剛剛聽說威海路附近的幾戶居民家中已停氣，他只好失約�！拔疫B自己最要好的同學(xué)也‘得罪’了�！眳钦秊I笑著說。
在去往現(xiàn)場的路上，記者見吳正濱睡眼惺忪，看上去十分疲憊，經(jīng)記者一再詢問，吳隊長的同事向記者道出了實情�！八呀�(jīng)好幾天沒睡個囫圇覺了。”吳隊長的同事說，正月初三晚上，吳隊長聽說遼陽西路附近的煤氣管道出現(xiàn)泄漏，他便趕到現(xiàn)場參與搶修。
昨日下午1時左右，趕到出事現(xiàn)場后，吳正濱立即來了精神，他從車上拿出工具，與同事一起開始搶修。過了大約半個小時，他們終于將受損的管道修復(fù)�！ �
除夕夜，去“滅火”
昨天上午，記者和鄔戰(zhàn)國一起來到登州路59號的居民進行回訪。大年三十夜里12時，電力彩虹服務(wù)熱線接到用戶電話，反映登州路59號電表箱著火導(dǎo)致停電。當(dāng)時鄔戰(zhàn)國和急修人員迅速趕到現(xiàn)場查看原因并進行維修。
鄔戰(zhàn)國來到當(dāng)時著火的電表箱子前，查看了各家電表的運轉(zhuǎn)情況，一切都正常。在上樓梯時，因為當(dāng)時滅火的積水都已經(jīng)結(jié)冰，鄔戰(zhàn)國差點滑倒。他來到一樓的居民門前，敲了敲門，沒有人應(yīng)聲�！翱赡苁浅鲩T串親戚了�！编w戰(zhàn)國看到居民家里的電表運轉(zhuǎn)正常也就放了心。
扛著大桶水
每天爬樓梯
扛著重25公斤的大桶水爬上8層居民樓后，青島海潤集團的送水工李罡已經(jīng)滿臉是汗，“我們每天要爬20多座居民樓，相當(dāng)于每天扛著大桶水來回爬三四趟中山路的‘百盛’大樓。”李罡憨厚地笑著說。
全當(dāng)是“減肥”了
昨天上午11時，記者在延安二路29號樓下見到李罡的時候，他已經(jīng)在為第4戶居民送水了。“今年春節(jié)特別冷，許多居民家的自來水管都給凍住了，給這些居民家送些水過去，算是幫他們解決一下燃眉之急吧�！崩铑笇τ浾哒f。
記者拎起重約25公斤的應(yīng)急大桶水，爬到4樓的時候已經(jīng)是氣喘吁吁，李罡順手將大桶水接過扛在肩膀上，一口氣爬上8樓住戶的家中，此時，汗水從他的額頭上淌了下來，當(dāng)記者詢問他辛苦不辛苦時，李罡笑著說：“全當(dāng)是做‘減肥’運動吧�！�
拿居民當(dāng)親人
家住標(biāo)山路53號5樓的劉大爺是名年過九旬的老人，“水管凍住后，我和老伴吃水全靠鄰居接濟。”昨天，劉大爺向記者訴說了停水之苦，然而當(dāng)他看到李罡和其同事將50公斤大桶水倒進自家水缸里的時候，老人感動地流淚了。
今年25歲的李罡是獨生子，“說句實話，我在家的時候，父母從不讓我干這些體力活，但是每當(dāng)我在工作的時候，總會見到一些像劉大爺這樣的老年人，我會聯(lián)想到自己的爺爺奶奶�！崩铑刚f，看到老人們開心的樣子時，自己也感到很開心。
上圖：李罡扛著應(yīng)急大桶水爬上8層樓的時候已是滿頭大汗。
