刷卡消費不受金額限制通過ATM機提現(xiàn)需交手續(xù)費
中國銀聯(lián)股份有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人17日表示，從18日開始，29家內(nèi)地銀行和農(nóng)村信用社“銀聯(lián)”標(biāo)識卡的持卡人可在香港4000多家商戶刷卡消費，也可在香港1100臺ATM機上提取港幣現(xiàn)金；內(nèi)地游客在香港地區(qū)貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識的商店里刷卡消費，不受刷卡金額限制。
這位負(fù)責(zé)人說，根據(jù)國家有關(guān)部門的最新規(guī)定，“銀聯(lián)”卡在香港僅限于旅游消費支付，在香港ATM機提取現(xiàn)鈔每日不得超過等值5000元人民幣的港幣，不能在香港銀行柜面轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)或通過POS機終端提現(xiàn)。持卡人在香港ATM機取款時，不受次數(shù)限制，但受每日累計取現(xiàn)金額限制；在POS機刷卡消費時，不受刷卡金額限制，只要卡內(nèi)有足夠余額或信用額度，持卡人可放心消費。
據(jù)這位負(fù)責(zé)人介紹，持卡人在香港“銀聯(lián)”卡特約商戶刷卡消費和ATM機查詢賬戶余額時，不需支付任何手續(xù)費用；通過ATM機提取港幣現(xiàn)鈔時，具體收費標(biāo)準(zhǔn)及信用卡取現(xiàn)的計息由發(fā)卡行決定。中國銀聯(lián)將嚴(yán)格按規(guī)定匯率進行貨幣轉(zhuǎn)換，不收取任何貨幣轉(zhuǎn)換費用，因此持卡人使用“銀聯(lián)”卡在香港提現(xiàn)和消費的成本比較低。
香港流通和計價貨幣為港幣，因此ATM機顯示和提取、POS機消費的幣種均為港幣。中國銀聯(lián)將統(tǒng)一按交易當(dāng)日國家公布的港幣對人民幣賣出價轉(zhuǎn)換成人民幣，發(fā)卡行按此人民幣金額扣除持卡人賬戶人民幣，持卡人只需按此人民幣金額進行還款，不承擔(dān)任何匯率風(fēng)險。
據(jù)這位負(fù)責(zé)人介紹，4000多家銀聯(lián)卡受理商戶覆蓋了香港的各大百貨公司、名牌專門店、珠寶首飾、影音家電、時尚服飾、美容化妝等。
問：“銀聯(lián)”卡在港遺失或被ATM吞卡，怎么辦？
答：持卡人遺失卡片，請直接致電內(nèi)地發(fā)卡行口頭掛失�；氐絻�(nèi)地后，再辦理有關(guān)書面手續(xù)。為保護自身利益，請妥善保管卡片和密碼。由于ATM故障、操作失誤或忘記取卡，發(fā)生機具吞卡后，請持卡人持有效證件(護照或港澳通行證、居民身份證等)在吞卡后次日起3日內(nèi)(遇節(jié)假日順延)，到吞卡ATM所屬網(wǎng)點辦理領(lǐng)卡手續(xù)。如果沒有時間辦理領(lǐng)卡手續(xù)，當(dāng)?shù)劂y行會在吞卡3日后銷毀吞沒卡，持卡人回內(nèi)地后需申請補卡。
問：若發(fā)生賬戶扣賬但ATM未吐鈔，或消費時多扣賬戶金額，持卡人該怎么辦？
答：持卡人回內(nèi)地后可向發(fā)卡行申請錯賬處理，中國銀聯(lián)將協(xié)助內(nèi)地發(fā)卡行做好錯賬的查詢和處理工作。若對業(yè)務(wù)受理進行投訴，持卡人可直接向內(nèi)地發(fā)卡行提起。
問：持卡人如何獲知更多的香港用卡信息？
答：持卡人可通過發(fā)卡行服務(wù)熱線或部分城市開通的中國銀聯(lián)“95516”服務(wù)熱線咨詢或了解有關(guān)信息。近期，中國銀聯(lián)網(wǎng)站將開辟專欄，公布香港商戶為“銀聯(lián)”卡持卡人提供優(yōu)惠活動的有關(guān)情況。（陳澍）
