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長(zhǎng)期以來(lái)眾多消費(fèi)者對(duì)飯店不允許用餐者自帶飲料等格式條款頗有微詞。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)今天公開(kāi)稱(chēng)，飯店的一些格式條款顯失行業(yè)慣例，是損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為。
中消協(xié)組織的格式條款系列評(píng)點(diǎn)活動(dòng)今天在北京啟動(dòng)。此次點(diǎn)評(píng)的范圍包括商品房、物業(yè)、裝修服務(wù)、家用轎車(chē)、維修服務(wù)、郵政電信、金融
保險(xiǎn)、旅游住宿、餐飲停車(chē)服務(wù)、
鐵路、民航、公交服務(wù)、教育及各種中介服務(wù)、公共事業(yè)服務(wù)、商場(chǎng)、超市、農(nóng)用生產(chǎn)資料等方面。
據(jù)介紹，凡二00二年一月一日至二00三年七月底以前，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者與之締約不平等格式條款，或單方面以通知、聲明、店堂告示等方式作出不公平、不合理的規(guī)定，以及顯失的行業(yè)慣例，都可以向中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)或當(dāng)?shù)叵麉f(xié)組織反映。
中消協(xié)將在消費(fèi)者反映的問(wèn)題中，選擇部分有代表性、影響廣泛的典型疑難問(wèn)題，組織有關(guān)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，推進(jìn)問(wèn)題的解決。
中消協(xié)有關(guān)人士稱(chēng)，格式條款由于是經(jīng)營(yíng)者按照自己?jiǎn)畏矫嬉庠笖M訂的，重點(diǎn)必然落在自身利益的維護(hù)上。一些經(jīng)營(yíng)者利用行業(yè)和地位優(yōu)勢(shì)，在制定格式條款時(shí)，只強(qiáng)調(diào)權(quán)利，有意逃避法律義務(wù)，甚至將不平等條款強(qiáng)加給消費(fèi)者。
開(kāi)展格式條款系列點(diǎn)評(píng)活動(dòng)，就是要?jiǎng)訂T廣大消費(fèi)者揭露消費(fèi)領(lǐng)域中存在的不平等格式條款和顯失公平的行業(yè)慣例，抨擊損害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，達(dá)到改善消費(fèi)環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。
據(jù)悉，這是中消協(xié)二00三年“營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境”年主題活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
中國(guó)新聞網(wǎng)
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