| 本報(bào)訊昨天，老紅軍姜慶敏給本報(bào)編輯部寫來一封感謝信，在信里，老人講述了亨得利修表師周文金為自己修表的故事。通過這件事，老人覺得，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，尤其需要提倡周文金式的真誠服務(wù)。
姜慶敏老人離休十多年了，因行動(dòng)不便，平時(shí)很少出門。前些日子，他的一塊有特殊紀(jì)念意義的手表壞了一個(gè)零
件，托人到日本、香港等地去修，因表年代久遠(yuǎn)，無零件可換。在聽說青島亨得利鐘表維修中心能修這種表后，姜慶敏近日抱著試試看的心理來到亨得利。一位修表師傅接待了他，見老人行動(dòng)不便，就安排他在樓下坐著休息，自己把表拿到二樓維修室作檢查。一會(huì)兒，修表師下來對(duì)姜慶敏說：“大爺，這表我能修，不過要幾個(gè)小時(shí)。這樣吧，您留下地址，晚上我給您送去。”
“我簡(jiǎn)直不敢相信，修塊表頂多幾十塊錢，費(fèi)工費(fèi)時(shí)不賺錢，還服務(wù)上門？”姜慶敏說：這種熱情服務(wù)已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間不見了。他將信將疑地留下了地址，沒想到晚上修表師傅果然將修好的表送到家里。為“考驗(yàn)”修表師的服務(wù)，老人又出了道難題：希望把表徹底清洗一下。對(duì)方又爽快地答應(yīng)下來：“明晚我再來一趟�！�
手表徹底清洗好了，修表師第二次登門送表時(shí)留了話：“大爺，您不方便，有事就別跑了，打個(gè)電話，我就來。”
在信中，姜慶敏感慨地說：“說句真心話，這年頭人們錢多了，人情也淡了。我們一些老同志最擔(dān)心這種現(xiàn)象。可修表師傅的行為，讓我這個(gè)曾為建設(shè)新中國、新社會(huì)而舍命的老人心里熱乎乎的�！�
據(jù)了解，為姜慶敏修表的師傅叫周文金，是“青島國貨集團(tuán)十佳服務(wù)名牌”和“山東省青年志愿者先進(jìn)個(gè)人”。（廖衛(wèi)華）
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