新華網(wǎng)消息日前,一起儲(chǔ)戶與銀行間因假幣引發(fā)的糾紛打上了法庭。北京的魏女士以儲(chǔ)蓄合同違約、服務(wù)有過錯(cuò)為由,狀告建設(shè)銀行北京市分行海淀區(qū)支行,要求判被告賠償原告被沒收的假幣200元,賠償原告誤工損失5000元,精神損失1萬元。
“客戶取了錢出了銀行的門發(fā)現(xiàn)有假幣,銀行就不認(rèn)不退,這是什么行規(guī)?這是加在普通儲(chǔ)戶頭上的‘不平等條約’!币惶崞鹉菆鲲L(fēng)波,魏女士就抑制不住激動(dòng)情緒。她對記者訴說了事件的前后經(jīng)過。
2月14日上午,魏女士到建設(shè)銀行甘家口分理處支取5萬余元現(xiàn)金,因需要隨即到隔壁的工商銀行甘家口儲(chǔ)蓄所存入。兩家銀行相距不過30米。在工行甘家口儲(chǔ)蓄所為魏女士辦理存款手續(xù)時(shí),工作人員從開啟的一整捆一萬元現(xiàn)金中驗(yàn)出兩張100元的假幣,號(hào)碼相同。工行為魏女士出具了假幣收繳憑證。魏女士馬上跑回建行甘家口分理處要求解決。魏說,我等了一個(gè)多小時(shí),銀行的一位工作人員出來答復(fù)我,領(lǐng)導(dǎo)說這事我們解決不了,發(fā)現(xiàn)假幣出了這銀行的大門我們就不認(rèn)了,這200元錢我們不能退。
魏女士說,當(dāng)時(shí)我都蒙了,剛出銀行大門沒兩步,錢還打著捆、上面蓋有儲(chǔ)蓄員的紅色印章,怎么會(huì)有假幣呢。情急之下,魏女士撥打了110報(bào)警。在民警交涉下,又出來一位領(lǐng)導(dǎo),但回答和那女工作人員一致。
這之后,魏女士開始就假幣事件多次向建設(shè)銀行各級(jí)部門反映。所得到的答案完全相同,均稱“客戶取了錢,出了銀行大門后發(fā)現(xiàn)有假幣我們就不認(rèn)了”,這是銀行行規(guī),是按人民銀行總行的規(guī)定行事。在多次交涉無果的情況下,魏女士決定訴至法院討個(gè)說法。因建設(shè)銀行甘家口分理處不具備訴訟主體資格,故將建設(shè)銀行北京市分行海淀區(qū)支行訴至海淀區(qū)法院。