據(jù)中央電視臺報道新的《國內(nèi)郵件處理規(guī)則》將于3月1日正式實施，新規(guī)定在國內(nèi)郵件的付費方式、印刷品范圍、包裹保價等方面做了較大調(diào)整。
這部新的《國內(nèi)郵件處理規(guī)則》依照市場經(jīng)濟的要求和國際慣例作了許多調(diào)整，取消了航空郵件、郵政快件、特種掛號信函等業(yè)務(wù)種類，取而代之的是特快專遞郵件。增加了收件人總付費（類似于對方付費）等新業(yè)務(wù)。新規(guī)則將郵件回執(zhí)的使用范圍從過去的機關(guān)企事業(yè)單位擴大為普通消費者。在明確信函準(zhǔn)寄范圍的基礎(chǔ)上，擴大了“印刷品”的范圍，放寬了包裹的收寄范圍及規(guī)格重量，并將包裹的強制性保價改為自愿保價，保價的最高賠償額提高到10萬元人民幣；如果用戶放棄保價，在丟失時只能獲取所付郵費兩倍的賠償。
新規(guī)則縮短了用戶查詢的時限，今后，因郵局責(zé)任丟失的郵件，郵局須在一個月內(nèi)查清，并按規(guī)定賠償用戶；查詢時間超過一個月，郵局必須向用戶墊賠損失。
