據(jù)新華社北京12日電為依法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,中國消費(fèi)者協(xié)會今天對記者發(fā)表了五點(diǎn)意見。
一、三菱帕杰羅越野車存在的嚴(yán)重安全隱患,是消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)并送有關(guān)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)后才發(fā)現(xiàn)的,對此三菱汽車公司應(yīng)采取公開道歉、召回更換等措施,而且還應(yīng)對消費(fèi)者因這種車輛的質(zhì)量問題造成的直接損失給予賠償。對由于三菱車安全隱患造成的人身傷害和死亡,三菱公司應(yīng)依據(jù)有關(guān)法規(guī)進(jìn)行賠償,如應(yīng)負(fù)責(zé)支付賠償金等。二、對三菱帕杰羅越野車更換部分的保修期應(yīng)當(dāng)從更換之日起重新計(jì)算。三、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》消費(fèi)者可以要求退貨。也就是說,對不合格產(chǎn)品是選擇退貨還是選擇修理,其主動權(quán)在消費(fèi)者手上。四、如果證明三菱公司事先知道三菱帕杰羅越野車存在設(shè)計(jì)上的安全隱患和質(zhì)量缺陷而仍隱瞞真情向中國出口,中國消費(fèi)者可以進(jìn)行雙倍索賠。五、此前三菱汽車公司的產(chǎn)品已多次發(fā)生過質(zhì)量事故,三菱公司采取的態(tài)度不是積極的而是比較消極的。中國消費(fèi)者協(xié)會希望三菱公司能尊重中國的法律、法規(guī),重視保護(hù)消費(fèi)者的利益和人身安全,否則,消費(fèi)者就會對三菱公司失去信任。
|